1月8日,藝人伊能靜
發文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李
上了熱搜
伊能靜表示:航班總共13件行李沒到達,老外都拿到了行李箱。
伊能靜稱,1月5日,她和家人搭乘芬蘭航空的航班從挪威的特羅姆瑟飛芬蘭的羅瓦涅米,這班航班總共13件行李沒到。到達處沒有航空公司柜臺,只有一個行李負責柜臺,工作人員讓填單子。她補充說,后來芬蘭航空說飛機太小不夠放,所以留下了13個箱子在原處。但伊能靜認為,這是挺不負責任的說法,畢竟航司收行李的時候他們都付了費用。
伊能靜稱,1月7日他們已經要放棄了,到機場準備飛回上海時,說行李已送達,萬幸趕上回上海。但是,他們抵達機場后,卻發現婆婆的行李還是拿錯了。目前,伊能靜已經托人在羅瓦涅米找婆婆的行李,里面有她十五年用的特殊枕頭。“我婆婆的發型全靠那個枕頭。”
伊能靜還稱,而這個被錯誤發來的行李,目前找不到主人的姓名及聯絡方式。“我相信主人一定著急,原行李條已經沒有了。希望有人來認領。”
最后,伊能靜還發表坐飛機的經驗:“法航不僅是丟行李而是消失,鎖也沒用,商務艙整個拿走。芬蘭航空沒有客服處理,都是郵件,而且內陸都是小型機,貴重物品、藥品還要隨身。”
1月8日,記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話,接線人員表示,自己此前沒接到關于此事的投訴,她會轉給負責相關業務的工作人員,跟進處理。
伊能靜吐槽上了微博熱搜
網友紛紛吐槽:離譜!
還有網友表示好奇:
“好想知道什么枕頭,能撐住發型。”
“伊能靜婆婆太愛自己的發型了,為了這個發型,去歐洲旅游也要帶著保護發型的枕頭。”